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　　中新网(wang)3月22日电 (中新财(cai)经记者 吴涛)“安装(zhuang)个电视还动用吊车。”2020年，一消费者由于采办了Redmi MAX 98英寸电视，安装时动用了吊车激发存眷，但仅仅过了38天，他就走上了维权之路。记者得悉，近日，该消费者和小米公(gong)司告(gao)竣息争，近三(san)年的维权之路画上句号。 　　动用吊车安装电视，雷军曾点评(ping) 　　2020年(nian)，采办98英寸Redmi MAX 98的王师长教师安装电视时动用了(le)吊车，在收集上(shang)激发存眷。那时小米之家用了相干图片刊发了微博，雷军还评论(lun)“买了98"电视，就低调不了”。 微博截图。 　　王师长教师对中新财经(jing)称(cheng)，“小米方面的授权(quan)利用照(zhao)片全进程都是我自愿自觉行动，后续官方宣扬(yang)推行的内容与我并未发生过任何情势的合作，这完满是基于一个米粉的热忱。” 　　不外热忱没过(guo)量久，据王师长教师称，破费19999元采办(ban)的Redmi MAX 98正常利用仅38天后就产生区域闪屏、年夜面积暗斑(ban)的故障。记者从小米商城查(zha)看，今朝(chao)Redmi MAX 98英寸(cun)最新的售价为(wei)15999元。 　　“在改换面板无效的环境下，决议进行整机改换，成果146天后再次产生不异的故障，小米又一次要对电视机进行整机改换，而(er)换机后仅仅曩(nang)昔(xi)44天时候，电视机仍是产生了如出一辙的问题(ti)。”王师长教师称。 雷军点评。微博截图 　　据王师长教师介绍，从2020年采办电视机最先，到此刻长(chang)达3年(nian)之(zhi)久的时候内，这(zhe)台电视履(lv)历了两次换新，三次维修，“在换修五次后，电视又呈现问题，再次(ci)提出问题没有解决时，小米售后却以产物过保为由谢绝继续供给售(shou)后办事。” 　　该(gai)消费者还晒出了五次(ci)报修记实证实了(le)报修(xiu)环境(jing)。王师长教师自称，据不完全统计，这台电(dian)视机的正常状况仅为购(gou)机以来整体时候的55%摆布。在近三年(nian)的(de)五次维修换(huan)机(ji)过程当中，小米谢绝整机召回。 　　两边最新(xin)回应：退货(huo)退款 　　近(jin)日，王师长教师对中新财经(jing)记者暗示，小米已给他做了退货(huo)退款处置，别的还退还了当初安装电视(shi)利用吊(diao)机的费用和(he)电视支架费用。 受访者供(gong)图：图为3月21日小米售后利(li)用吊机运走有故障的Redmi MAX 98。 　　从安装到两(liang)次换新，一共动用了三次吊(diao)机。最后一次退货退款，又动用了一次吊机。如许算下来，买个电视(shi)用了四次吊机，“除第一(yi)次吊机费用是我自费(最后又退还(hai))，其余都属于小米(mi)售后，小米公司承当。” 　　不外王师长教师暗示，“到2022年11月的最后一次维修中，我从维修工程师的(de)口中领会到一样型号的一样问题是遍及现象，其(qi)实不仅限于我这一个例。” 　　记者翻看的了小米在一些(xie)电商平台的旗舰店，Redmi MAX 98商品相干评论较少(shao)，未能(neng)证实是不是有多个消费者碰到近(jin)似环境。 　　对这(zhe)类环境是否是存在共(gong)性和为何换修这么屡次仍然又呈(cheng)现故障，截至发稿时，小米方面暂未回应。小米相干工作人(ren)员(yuan)只是暗示，“用户问题已妥帖处置。”(完) 【编纂:李岩】

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